U Španjolskoj se zlostavljanje povećava za 20% godišnje
Ozbiljni slučajevi maltretiranja povećavaju se svake godine u Španjolskoj za 20% godišnje, registrirajući samo prošle godine, ukupno 1.475 ozbiljnih slučajeva. Ova situacija se dogodila posljednjih godina u smislu prevencije, obuke i evolucije školske medijacije, što se odražava u Izvješću o školskoj medijaciji kao metodi rješavanja sukoba u razredima koje je pripremilo Međunarodno sveučilište u Valenciji (VIU).
U ovom izvješću, koje je pripremila Antonia Martí Aras, profesorica magisterija iz psihopedagogije i stručnjak za adolescentsko nasilje, potreba za korištenjem medijacije i postojanje timova za suživot koji potiču učenje i mirno rješavanje problema nasilja u učionicama. Školsko posredovanje shvaćamo kao "instrument koji promiče mirno rješavanje sukoba u školama, a to je regulirano unutar plana suživota svakog centra", navodi stručnjak s Međunarodnog sveučilišta u Valenciji.
U tom smislu, i uzimajući u obzir najvažniju svrhu, autor naglašava da se "značajno povećao broj intervencija u školskoj populaciji, s ciljem u osnovi modificiranja agresivnog ponašanja učenika i vraćanja autoritetu učitelja". Osim toga, ističe da je sukob dio ljudskog ponašanja i da proizlazi iz situacija u kojima dolazi do suprotstavljanja i proturječnosti, kako interesa, tako i potreba, vrijednosti i želja.
Zato Antonia Martí predlaže neke načine pristupa konfliktu: prevladavanje, kada postoji volja da ga se prevlada, negiranje problema, kada se izbjegava prepoznavanje njegovog postojanja, izbjegavanje, kada znamo njegovo postojanje, ali ne postoji želja za nošenjem, smještaj, kada prepoznamo postojanje problema, ali ne postoji volja da se na njega odgovori, rješavanje problema i prilagođavanje njemu, i konačno, agresivnost, kada postoji nasilan odgovor na borbu protiv problema.
Za to postoje načini rješavanja problema i različite mogućnosti koje će omogućiti izgradnju mogućnosti za osobni rast i promjene, "govorit ćemo o pregovorima kada su ljudi koji su uključeni u sukob sposobni za dijalog kako bi postigli sporazum", kaže stručnjak. Drugi način upravljanja sukobom je putem arbitraže, odnosno "povjeravanja potrage za rješenjima trećoj strani, koja se zove pomiritelj koji nudi prijedloge za rješavanje", rekao je profesor na Međunarodnom sveučilištu u Valenciji.
Konačno, trenutna situacija ukazuje na to da školsko posredovanje nema mjesta bez posebne obuke koja omogućuje medijatorima da razviju ispravan proces rješavanja i korištenje specifičnih smjernica koje treba slijediti unutar njega i čiji su krajnji ciljevi slijediti. usmjeriti se na upravljanje sukobom na pozitivan i kreativan način, poticati ozračje dijaloga, tolerancije i suradnje u školskoj zajednici, spriječiti kronifikaciju problema i pojavu nasilja. Unatoč činjenici da su se u 1990-ima počeli provoditi programi školske medijacije u nekim autonomnim zajednicama, podaci nisu jako ohrabrujući jer su u zajednicama kao što je Andaluzija samo medijacija bila primijenjena u manje od 2% ponašanja suprotno suživot.
PROFIL MLADIH ŽRTVA
Neke studije identificiraju niz psiholoških karakteristika ili stavova i ponašanja zajedničkih žrtvama nasilja. Ali, nažalost, svaki učenik može postati metom ruganja skupine agresora, često ni iz kojeg drugog razloga nego od čiste šanse. Međutim, postoje neki čimbenici koji umnožavaju šanse za patnju, kao što su, primjerice, tjelesno ili mentalno oštećenje, imaju neku vrstu poremećaja u učenju, posebno probleme vezane uz usmeni jezik jer su vrlo očiti i lako zadirkivani, pretrpjeli su nasilje prije ili pripadaju etničkoj, vjerskoj, kulturnoj ili manjinskoj skupini za seksualnu orijentaciju.
Osim toga, nakon što je uznemiravanje počelo, introvertirana ili rezervirana osobnost ili loša komunikacija s roditeljima ili učiteljima otežava djeci da na vrijeme prijavljuju situacije, s posljedičnom opasnošću da će uznemiravanje ići dalje, pogoršati njegove posljedice i komplicirati rezolucija.
