Mucanje, ideje za stvaranje komunikacijske tekućine

Normalno, slušatelj ne zna kako se ponašati kada razgovara s osobom koja muca. Ta nesigurnost vodi slušatelja da izbjegne pogled, prekine, predloži riječi ili izbjegne razgovor s ljudima koji pokazuju ovaj poremećaj. Zato je, povodom Međunarodnog dana znanja o mucanju, potrebno zapamtiti nekoliko savjeta za poboljšanje komunikacije.

5 savjeta za poboljšanje komunikacije

Ljudi koji mucaju žele biti tretirani kao drugi. Svjesni su da govore drugačije i da imaju veće poteškoće u prirodnom izražavanju i bez prekida. Stoga, kada razgovarate s osobom koja muca, morate uzeti u obzir niz savjeta:


1. Dajte joj vremena. Najvažnija stvar za bolju komunikaciju je dopustiti drugoj osobi da izrazi ono što imaju za reći u trenutku kada to moraju učiniti i slušati ih. Komunikacija u žurbi će pridonijeti stvaranju situacije nepovjerenja u kojoj će osoba koja muca na kraju odlučiti za tišinu.

2. Nemojte ga dovršavati. U većini slučajeva kada postoji razgovor s ljudima koji mucaju, postoji tendencija da se rečenice završe. Ovaj simptom, osim što je sinonim za nedostatak strpljenja, može biti glavni razlog nepostojanja nepovjerenja i nesigurnosti u drugoj osobi. Zbog toga je bolje ne dovršiti molitve jer je ponekad jedino moguće da druga osoba osjeća potrebu za žurbom.


3. Izbjegavajte prijedloge. Ponekad, sugerirajući da druga osoba ide sporije, duboko udahne ili se opusti kako bi se osjećala ugodnije, može imati suprotan učinak. Ova vrsta savjeta može sugerirati da je mucanje nešto što je lako ovladati i koje bi se postiglo ako bi se sugovornik uspio opustiti.

Očito, uvijek imajte na umu da će različit karakter ljudi utjecati na način na koji se suočavaju sa situacijom. Zbog toga će se neki ljudi osjećati ugodno u razgovoru o svom mucanju, dok će drugi radije izbjegavati bilo kakvo upućivanje na njega.

4. Pitajte ih. Pokazivanje zanimanja za drugu osobu uvijek je dobar način za uspostavljanje temelja dobre komunikacije. Zbog toga je u onim slučajevima u kojima se ne zna koji je najbolji način djelovanja pred osobom koja muca, najbolje jednostavno pitati što im je potrebno, što im se sviđa, kako žele da se s njima postupa i koje im se mogućnosti mogu dati. sugovornika kako bi ga učinio učinkovitijim.


5. Izbjegavajte smirenost. Smirenost može učiniti da druga osoba misli da se prema njima postupa drugačije samo zato što mucaju. Stoga je važno prenijeti interes za ono što kažete, a ne kako to kažete. To će biti učinkovit način da se smanji napetost situacije i omogući učinkovita komunikacija sa sugovornicima.

Patricia Núñez de Arenas

Video: My Friend Irma: Psycholo / Newspaper Column / Dictation System


Zanimljivi Članci

Prometne nesreće, kako ih spriječiti

Prometne nesreće, kako ih spriječiti

prometne nesreće oni su prvi uzrok smrt djece u našoj zemlji Saobraćajna nesreća je ozbiljan događaj u bilo kojoj dobi, međutim, djeca su više izložena. Pridržavanje osnovnih sigurnosnih standarda,...

Sport i sportsko ponašanje: igrajte fer!

Sport i sportsko ponašanje: igrajte fer!

Neki kažu da ljudska bića doživljavaju najveće promjene u svom ponašanju kada sjednemo za volan ili kada idemo gledati nogometnu utakmicu. Iako bi mnogi suci učinili ove riječi svojim, bavljenje...